Una agencia de traducción profesional comprometida con los estándares internacionales de calidad
Al contratar una agencia de traducción profesional, es fundamental tener la tranquilidad de que los documentos se gestionarán correctamente, las traducciones cumplirán unos requisitos de calidad exigentes y la información confidencial estará protegida.
The Native Translator es una agencia de traducción internacional que ofrece servicios de traducción profesional a empresas, administraciones públicas, despachos de abogados, organizaciones y particulares en España.
Nuestro enfoque combina procesos de traducción estructurados, seguridad de la información, responsabilidad medioambiental y atención a los estándares internacionales aplicables a la protección de los datos de pago.
Contamos con certificación ISO 17100 para servicios de traducción y certificación ISO/IEC 27001 para la gestión de la seguridad de la información. Además, las normas ISO 14001 y PCI Security constituyen marcos de referencia importantes para la gestión ambiental y la seguridad de los pagos electrónicos, respectivamente.
Gracias a una red internacional de más de 5.500 traductores especializados, con cualificaciones procedentes de más de 45 países, ofrecemos traducciones profesionales en numerosas combinaciones lingüísticas y áreas de especialización, como derecho, economía, finanzas, medicina e ingeniería.
ISO 17100: servicios de traducción certificados con calidad documentada
ISO 17100 es la norma internacional que establece los requisitos aplicables a los servicios de traducción profesional. Define criterios relacionados con las competencias de los profesionales lingüísticos, los recursos necesarios y los procesos que contribuyen a garantizar la calidad de las traducciones.
The Native Translator cuenta con certificación ISO 17100. Esta certificación acredita que nuestros servicios de traducción se prestan mediante procedimientos estructurados, con requisitos definidos para la competencia de los traductores, la gestión de proyectos y el control de calidad.
La norma contempla las principales fases de un proyecto de traducción, desde la preparación del encargo y la selección de traductores especializados hasta la traducción, la revisión independiente y la finalización del proyecto.
Uno de los requisitos fundamentales de ISO 17100 es que la traducción sea revisada por otro profesional lingüístico debidamente cualificado, distinto del traductor que ha realizado el trabajo.
Esta revisión adicional contribuye a mejorar la precisión lingüística, la coherencia terminológica y la integridad del texto traducido.
Para las empresas españolas, la certificación ISO 17100 resulta especialmente relevante en la traducción de contratos, cuentas anuales, informes financieros, documentación médica y manuales técnicos, donde incluso pequeñas imprecisiones terminológicas pueden ocasionar malentendidos.
Es importante señalar que ISO 17100 es una norma aplicable a los servicios de traducción. No significa automáticamente que todos los traductores posean una habilitación oficial, el nombramiento de traductor jurado o una certificación profesional individual. Cuando un documento requiere determinadas cualificaciones o formalidades, estos requisitos deben cumplirse por separado.
ISO/IEC 27001: seguridad de la información certificada y protección de documentos confidenciales
La seguridad de la información constituye un elemento esencial de los servicios de traducción profesional. Muchos documentos enviados para su traducción contienen datos personales, secretos comerciales, información jurídica, datos financieros, información sanitaria u otros contenidos confidenciales.
The Native Translator cuenta con certificación ISO/IEC 27001, la norma internacional para los sistemas de gestión de la seguridad de la información.
ISO/IEC 27001 establece los requisitos para identificar, evaluar y tratar los riesgos relacionados con la seguridad de la información mediante un enfoque sistemático basado en el riesgo.
La norma contempla medidas organizativas, técnicas y relacionadas con el personal, que deben adaptarse a los riesgos y necesidades operativas de cada organización.
Un sistema de gestión de la seguridad de la información conforme a ISO/IEC 27001 se fundamenta en tres principios: confidencialidad, integridad y disponibilidad.
La confidencialidad consiste en proteger la información frente al acceso no autorizado. La integridad se refiere a la prevención de modificaciones indebidas o accidentales. La disponibilidad implica que los usuarios autorizados puedan acceder a la información cuando sea necesario.
Para empresas españolas, despachos de abogados, entidades financieras y organizaciones que necesitan traducir documentación sensible, disponer de un sistema estructurado de gestión de la seguridad de la información constituye un criterio importante a la hora de seleccionar un proveedor.
En el tratamiento de datos personales también deben respetarse los requisitos aplicables del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) y las demás disposiciones pertinentes.
La certificación ISO/IEC 27001 contribuye a una gestión sistemática de la seguridad de la información, pero no sustituye las obligaciones legales específicas en materia de protección de datos.
Nuestra certificación ISO/IEC 27001 acredita que nuestro sistema de gestión de la seguridad de la información cumple una norma reconocida internacionalmente. Sin embargo, no constituye una garantía absoluta frente a cualquier posible incidente de seguridad.
ISO 14001: gestión ambiental y procesos de traducción más sostenibles
ISO 14001 es una norma internacional para los sistemas de gestión ambiental. Ayuda a las organizaciones a identificar y gestionar sus impactos ambientales, cumplir las obligaciones medioambientales aplicables y mejorar continuamente su desempeño ambiental.
Para una agencia de traducción moderna, la gestión ambiental puede abarcar el consumo de recursos, la gestión digital de documentos, el uso de energía, las compras y los desplazamientos relacionados con la actividad empresarial.
Los procesos digitales de traducción pueden contribuir a reducir la necesidad de imprimir documentos, realizar envíos físicos y utilizar determinados medios de transporte.
No obstante, el impacto ambiental real depende de cómo se organicen las operaciones, las tecnologías empleadas y los recursos utilizados.
ISO 14001 proporciona un marco estructurado para establecer objetivos ambientales, supervisar los resultados e identificar oportunidades de mejora continua.
Para las empresas y organizaciones españolas que conceden importancia a la sostenibilidad de sus cadenas de suministro y a la contratación responsable, la gestión ambiental puede constituir un factor relevante al seleccionar proveedores.
Sin embargo, es necesario distinguir entre aplicar principios de gestión ambiental relacionados con ISO 14001 y disponer de una certificación ISO 14001 formal.
Solo debe afirmarse que una empresa está certificada conforme a ISO 14001 cuando dicha certificación se haya expedido efectivamente y continúe vigente para la organización y el alcance correspondientes.
PCI Security: seguridad de los pagos con tarjeta y las transacciones online
La seguridad de los pagos electrónicos es un aspecto importante de la experiencia del cliente cuando los servicios de traducción se contratan y abonan por Internet.
El PCI Security Standards Council desarrolla estándares internacionales de seguridad para el sector de las tarjetas de pago.
Uno de los más conocidos es el Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS), que establece requisitos para proteger los datos de los titulares de tarjetas en entornos donde dicha información se almacena, procesa o transmite.
PCI DSS contempla requisitos relacionados con los controles de seguridad, la gestión de accesos, la protección de los datos de pago, la supervisión y las evaluaciones periódicas de las medidas de seguridad.
Para una agencia de traducción que ofrece pagos online, es importante que la solución de pago utilizada y el reparto de responsabilidades entre la agencia y sus proveedores de servicios de pago cumplan los requisitos de seguridad aplicables.
PCI DSS se diferencia de ISO/IEC 27001. Mientras que ISO/IEC 27001 aborda un sistema general de gestión de la seguridad de la información, PCI DSS se centra específicamente en la protección de los datos de las tarjetas de pago.
También es importante distinguir entre utilizar una solución proporcionada por un proveedor de pagos cuya conformidad con PCI DSS haya sido validada y haber completado una evaluación de conformidad PCI DSS propia.
El uso de un proveedor de servicios de pago conforme a PCI DSS no significa automáticamente que la empresa contratante disponga de una validación independiente de conformidad con este estándar.
Por qué son importantes las certificaciones internacionales al elegir una agencia de traducción
Cuando empresas y particulares comparan distintas agencias de traducción, el precio y los plazos de entrega suelen ser criterios importantes. Sin embargo, en las traducciones profesionales también conviene evaluar el control de calidad, la especialización de los traductores y la seguridad de la información.
Las normas internacionales permiten comprender mejor cómo gestiona un proveedor los diferentes aspectos de su actividad.
ISO 17100 establece los requisitos aplicables a los servicios de traducción profesional y los procesos que contribuyen a garantizar su calidad.
ISO/IEC 27001 aborda la gestión sistemática de los riesgos para la seguridad de la información y la protección de los datos.
ISO 14001 se centra en la gestión ambiental, los objetivos medioambientales y la mejora continua del desempeño ambiental.
PCI DSS establece requisitos de seguridad para los entornos en los que se tratan datos de tarjetas de pago.
Estos estándares abordan diferentes aspectos de la actividad de un proveedor de servicios profesionales. No son intercambiables, y disponer de una certificación conforme a una norma no implica automáticamente cumplir o estar certificado conforme a las demás.
Para las empresas españolas que necesitan traducciones profesionales de forma habitual, los estándares de calidad y seguridad pueden constituir una base importante para evaluar y seleccionar un proveedor de servicios lingüísticos fiable.
Traducciones juradas y traductores jurados oficiales en España
Además de los estándares internacionales de calidad, determinados documentos pueden estar sujetos a requisitos formales específicos cuando deben presentarse ante juzgados, administraciones públicas, universidades, notarías u otras instituciones españolas.
En España existe un sistema oficial de Traductores-Intérpretes Jurados, regulado por la normativa correspondiente y gestionado por el Ministerio de Asuntos Exteriores, Unión Europea y Cooperación.
Los profesionales que obtienen el nombramiento oficial correspondiente pueden realizar traducciones juradas dentro del ámbito de su habilitación.
Una traducción jurada es una traducción que incorpora las formalidades exigidas por la normativa aplicable, incluida la certificación del traductor jurado y los elementos de identificación y autenticación correspondientes.
Entre los documentos que pueden requerir traducción jurada se encuentran certificados de nacimiento, certificados de matrimonio, sentencias de divorcio, títulos universitarios, expedientes académicos, poderes notariales, documentos societarios y resoluciones judiciales.
Es importante distinguir entre una traducción profesional, una traducción certificada conforme a los requisitos de una institución y una traducción jurada realizada por un profesional oficialmente habilitado en España.
La certificación ISO 17100 de una agencia de traducción no sustituye el nombramiento oficial de un Traductor-Intérprete Jurado ni las formalidades exigidas para una traducción jurada.
Cuando un documento español debe utilizarse en el extranjero, o cuando un documento extranjero debe presentarse en España, también puede ser necesario comprobar si se exige apostilla, legalización u otros trámites.
Los requisitos concretos dependen del tipo de documento, del país de origen, del país de destino y de la institución receptora.
Antes de solicitar una traducción para uso oficial, conviene confirmar las condiciones exigidas por el organismo destinatario. La aceptación definitiva de una traducción corresponde siempre a la institución que recibe el documento.
Traducciones profesionales especializadas para empresas y particulares en España
The Native Translator ofrece servicios de traducción profesional en los ámbitos jurídico, económico, financiero, médico, técnico y en numerosas otras especialidades.
Nuestra red internacional incluye más de 5.500 traductores especializados con cualificaciones procedentes de más de 45 países. Esto nos permite seleccionar profesionales lingüísticos en función de la combinación de idiomas, el ámbito de especialización y los requisitos específicos de cada documento.
Para las traducciones destinadas al mercado español, es fundamental utilizar la terminología adecuada y tener en cuenta las particularidades lingüísticas, jurídicas y administrativas de España.
Este aspecto resulta especialmente importante en las traducciones jurídicas y financieras, donde los conceptos y la terminología española pueden diferir considerablemente de los utilizados en otros ordenamientos jurídicos.
La traducción de contratos, documentación societaria e informes financieros puede requerir, por ejemplo, conocimientos del Código Civil español, el Código de Comercio, la Ley de Sociedades de Capital, el Plan General de Contabilidad y, cuando corresponda, las Normas Internacionales de Información Financiera (NIIF).
Gracias a nuestras certificaciones ISO 17100 e ISO/IEC 27001, combinamos procesos estructurados de control de calidad con un enfoque sistemático de gestión de la seguridad de la información.
Tanto si necesita traducir un contrato, unas cuentas anuales, un informe médico, un manual técnico o un documento oficial, nuestro objetivo es ofrecer un servicio profesional y fiable.
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The Native Translator cuenta con certificación ISO 17100 para servicios de traducción profesional y certificación ISO/IEC 27001 para la gestión de la seguridad de la información.
Suba sus documentos a través de nuestro portal de traducción para solicitar un presupuesto sin compromiso. Completar y enviar una solicitud de presupuesto online lleva aproximadamente 60 segundos.
También puede contactar con nosotros por correo electrónico si tiene preguntas sobre nuestros servicios de traducción, estándares de calidad, certificaciones o requisitos de seguridad para la gestión de documentos.
